Pagos con inteligencia artificial (IA), un marketplace embebido y transacciones financieras vía WhatsApp. Ese es parte del menú que Mibanco Perú tiene de cara a 2026 para profundizar en banca digital y que, además, le servirá de preparación para el open finance en el país andino.
La habilitación de pagos por WhatsApp es el primer paso de un recorrido digital que Mibanco ha desplegado como parte de su visión de “llevar el banco a donde está el cliente”, según dijo a iupana Arturo Johnson, gerente de la división de transformación de Mibanco. “Lo más importante [de esta aplicación] es el hábito. No se tiene que descargar nada adicional. Y es que salir de la app genera fricción”, añadió.
